Pflegeleitbild
Pflegeleitsatz: „Bei uns geht keiner verloren“
Wir sind ein Pflegedienst, dessen Anliegen es ist, Menschen mit physischen und psychischen Beeinträchtigungen eine individuelle Hilfe und Unterstützung im Alltag in ihrer häuslichen Umgebung zu geben.
Wir betreuen Menschen, die chronisch krank sind, Unterstützung und Förderung bei der Eingliederung ins Leben benötigen oder sich von akuten Krankheitsphasen erholen. Die Bedürfnisse und Besonderheiten desorientierter alter Menschen stehen im Mittelpunkt der aktivierenden Pflege des Pflegedienstes.
Durch das relativ hohe Durchschnittsalter unserer Klienten legen wir Wert auf die Begleitung von Menschen, die vom Leben Abschied nehmen müssen und widmen uns verständnisvoll deren Angehörigen.
Ein weiteres Anliegen unseres Pflegedienstes ist es, Menschen, die durch unglückliche Lebensumstände in eine soziale Notlage geraten sind und der Pflege bedürfen, wieder ein menschenwürdiges Dasein durch ganz lebenspraktische Zuwendung und durch die Aktivierung staatlicher sozialer Hilfen zu geben.
Wir begegnen den Menschen mit Achtung und Respekt. Wir sind bemüht, den Menschen in seiner Ganzheitlichkeit zu sehen, was bedeutet, ihn in seiner Individualität, Würde, Mündigkeit, seiner Biographie und seinen derzeitigen Wünschen und Bedürfnissen unabhängig von Kultur und Religion, wahrzunehmen.
Ziel ist es, die Selbsthilfekräfte des Hilfesuchenden wiederherzustellen und zu festigen.
Unsere Klienten sind die wichtigsten Personen in unserem Unternehmen. Unsere Klienten sind Ziel unserer Arbeit. Sie tun uns einen Gefallen, indem sie uns Gelegenheit geben, etwas zu leisten.
Unsere Klienten sind Menschen, die uns ihre Wünsche entgegenbringen. Es ist unsere Aufgabe, diese Wünsche im Rahmen unserer Möglichkeiten zu erfüllen.
Um eine bestmögliche und fachlich qualifizierte Betreuung und Pflege zu gewährleisten, arbeiten wir in interdisziplinärer Kooperation mit den behandelnden Ärzten und anderen Berufsgruppen wie z. B. Krankengymnastik, Logopädie, Ergotherapie, medizinischer Fußpflege etc. eng zusammen.
Bei der Auswahl unserer Mitarbeiter legen wir Wert auf persönliche Eignung, Teamgeist, Eigenverantwortung, Eigeninitiative, Motivation und Einsatzbereitschaft.
Wir sind darauf bedacht, unser Tun und Handeln zu reflektieren, uns weiterzuentwickeln und regelmäßig an Fort- und Weiterbildungen teilzunehmen. Wir stehen zu unseren Fehlern, sind offen für Reklamationen und sehen sie primär als Chance zur Verbesserung unserer Dienstleistungen an. Wir wissen, dass kein Mensch vollkommen ist, sind aber bestrebt, Fehler zu vermeiden und gemeinsam die von uns vereinbarten Ziele in gegenseitiger Achtung zu erfüllen.
Unser Ziel ist es, die Pflege und Betreuung uns anvertrauter und pflegebedürftiger Menschen zu sichern, zu verbessern und zu intensivieren.
In der Umsetzung bedeutet dies für uns:
…den Klienten ein würdevolles Leben zu ermöglichen
…die Pflege ganzheitlich zu sehen, d. h. nicht nur auf die körperlichen sondern auch seelischen und geistigen Bedürfnisse der Klienten einzugehen
…personelle Ressourcen und Umfeldressourcen zu nutzen um eine ganzheitliche Pflege zu ermöglichen
…Fähigkeiten und vorhandene Ressourcen der Klienten zu entdecken und zu fördern unter Berücksichtigung der individuellen Lebensgeschichte, den Gewohnheiten und möglichst ohne deren eigene Entscheidungen einzuschränken
…Sterbende, menschlich und würdevoll zu begleiten, sie im“ Abschied nehmen“ zu unterstützen und ihre Religion und Kultur dabei zu berücksichtigen
…dass wir in unserer Arbeit nicht nur die kranken Anteile unserer Klienten in den Vordergrund stellen wollen. Es sollen viel mehr bestehende Fähigkeiten und Stärken gefördert werden. Das heißt, dass auf Respekt vor dem einzelnen Individuum mehr Wert gelegt werden muss. Unsere Hilfestellung ist in erster Linie immer eine „Hilfe zur Selbsthilfe“
…professionelle und transparente Pflege zu betreiben durch die Umsetzung aktueller Pflegemethoden, fundierter Pflegeplanung und Dokumentation
…Entwicklung und Umsetzung von Pflegestandards
…Sicherung der Professionalität durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildung
…unsere Mitarbeiter bestmöglich zu unterstützen, zu motivieren und zu begleiten denn nur motivierte Mitarbeiter pflegen mit Geduld, Liebe und Wärme